Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform Porta HR, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan Layanan

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

3. Sistem Kredit & Pembayaran

• Kredit yang dibeli tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable).
• Porta HR tidak menyediakan kebijakan refund (pengembalian dana) untuk saat ini.
• Jika Anda mengalami kendala terkait pembayaran atau penggunaan kredit, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di +62 831-7141-0758.
• 1 Kredit setara dengan 1 kali proses screening AI untuk 1 kandidat.
• Porta HR berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan sebelumnya.

4. Batasan Tanggung Jawab

Porta HR menyediakan alat untuk membantu rekrutmen, namun keputusan akhir penerimaan karyawan sepenuhnya berada di tangan pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan rekrutmen yang diambil berdasarkan analisis AI kami.

5. Cookies dan Pelacakan

Anda menyetujui penggunaan Cookies dan alat pelacakan pihak ketiga (seperti Facebook, Google, dan TikTok Pixel) untuk keperluan pemantauan konversi pendaftaran. Pelacakan ini dibatasi hanya pada event penyelesaian pendaftaran.

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di halaman ini.